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 VEAMOS LA JERARQUIZACIÓN DE PROCESOS…

La jerarquización de procesos es un patrón de diversos estratos que se han establecido cuando se han creado departamentos y se ha elegido el tramo a controlar dentro del proceso en la organización,  y que nos muestra los distintos niveles que componen un proceso dentro de la empresa, y se pueden representar de la siguiente manera:

JERARQUIZACIÓN  DE PROCESOS:

 

 

 

De esta forma podemos apreciar los niveles jerárquicos de los procesos que existe dentro de una organización, y es de mucha importancia por que podemos seguir un orden lógico y correcto para el desarrollo de las actividades que se ejercen dentro de cada departamento de la empresa.

Existen tres tipos de procesos:

Procesos de dirección: Son procesos gestionados por la Alta Dirección, los cuales definen el rumbo de la organización, y están relacionados directamente con todos los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad. Estos procesos incluyen  la Gestión Comercial, la Planeación Estratégica, la Gestión de Recursos Financieros y el Control de Gestión.

Procesos Misionales: Estos procesos están relacionados con los servicios que presta la empresa (la misión de la empresa), como marco de la razón de ser de las operaciones de la misma. Estos procesos abarcan la Preparación de Ofertas, la Contratación, la Planeación, la Ejecución y la Finalización.

Procesos de Soporte: Contribuyen a la gestión de los procesos misionales, estratégicos y otros procesos administrativos. Estos procesos son básicos para la realización y control de todas las actividades administrativas de la compañía. Estos procesos incluyen la Gestión Humana, las Compras y Contrataciones, la Facturación y Cartera, Archivo y Correspondencia, la Administración de Recursos Físicos, la Gestión de Calidad y la parte Jurídica.                                                

 

 POR: JESÚS DAVID ENNIS PAYARES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD LUIS AMIGÓ

 

DISEÑO Y PRESENTACION DE PROCESOS Asesoria 10-05-11

DIAGRAMAS 

Los DIAGRAMAS DE FLUJO son una herramienta valiosa para la mejora de los procesos, permiten detectar las actividades que agregan valor y aquéllas que son redundantes o innecesarias. También son de gran utilidad durante el desarrollo de la documentación de los Sistemas de Gestión, pues proveen una descripción de los procesos y un detalle de las operaciones mucho más amigable que los procedimientos e instructivos basados en texto.  Contribuyen a resolver uno de los principales problemas, que es la resistencia del personal a emplear los documentos como referentes para el desempeño de las tareas.

Son diagramas que emplean símbolos gráficos, con los cuales representan los pasos o etapas de un proceso determinado.

Este proceso de diagrama de flujo ayuda a reemplazar varias páginas de texto, mediante dibujos que fácilmente interpretan la información que se quiere suministrar-

Los diagramas de flujos se representan mediante símbolos que tienen significado específico y se conectan por medio de flechas que indican el flujo entre los diferentes pasos o etapas.

Los DIAGRAMAS DE PROCESO Son una representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, además, toda la información que se considera necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido. Estas se conocen bajo los términos de operaciones, transportes, inspecciones, retrasos o demoras y almacenajes.

Los objetivos del diagrama de las operaciones del proceso son dar una imagen clara de toda la secuencia de los acontecimientos del proceso. Estudiar las fases del proceso en forma sistemática. Esto con el fin de disminuir las demoras, comparar dos métodos, estudiar las operaciones, para eliminar el tiempo improductivo. Finalmente, estudiar las operaciones y las inspecciones en relación unas con otras dentro de un mismo proceso.

IMPORTANTE

La diferencia entre diagrama de flujo y diagrama de proceso es: Un diagrama de Flujo es donde planteas la parte lógica de un proceso o módulo específico(los ciclos, donde imprimes, donde capturas), un diagrama de procesos es aquel en el que tienes los procesos y subprocesos (según el nivel del diagrama) así como sus entradas y salidas, estos se hacen para diseñar o explicar los procesos de un Sistema.

Por Nathalie Soto Jimenez

IV Semestre Administracion de empresas

Fundacion Universitaria Luis Amigo

ADMINISTRACION DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE

ADMINISTRACION DE LA RELACION CON EL CLIENTE

 

En la actualidad todos los grandes y pequeños negocios están enfocados a ofrecer productos y servicios cada vez de mayor calidad, debido a que tiene conciencia de la importancia la satisfacción del cliente, sin embargo en algunas ocasiones se pasa por alto este principio tan importante por no perjudicar los ingresos de la empresa, sin darse cuenta que el prestigio de la misma se ve severamente dañado con un solo cliente insatisfecho.

 

Podemos decir que las empresas que triunfan en el mercado son aquellas que reconocen en el cliente su razón de ser, por lo tanto, sienten la necesidad de conocer lo profundamente, para satisfacer con oportunidad y calidad. Nunca se debe perjudicar a un cliente por el bien de la empresa o por el bien de un empleado, es por esta razón que las personas encargadas del servicio al cliente deben mantenerse siempre imparciales ante las quejas de los consumidores y no ocultar información sobre los empleados.

 

 A si mismo algunas veces  es necesario pedir disculpas, tomar en cuenta que no se pierde nada y ganas mucho, no hay nada más molesto para un cliente que la mala atención del personal, este siempre debe ser amable y cortés; si el personal con el que cuenta la empresa no cuenta con esta características por el bien de la misma, ese empleado no debe de tener relación directa con los clientes.

 

Es de anotar que Muchas empresas tratan de reducir costos, afectando severamente a clientes, al reflexionar sobre la importancia de nuestro consumidor podemos preguntarnos si una "cortesía" podría mantener contento al cliente y no afectar a la empresa.

Comúnmente Un cliente insatisfecho, puede manifestarse de diversas formas, tal vez una queja verbal, una queja escrita, sin embargo también existen clientes insatisfechos que no se manifiestan directamente y prefieren callar y simplemente no vuelven a consumir el producto o servicio es eso precisamente lo que debemos evitar y tratar al cliente como nos gustaría que nos trataran a nosotros personalmente, hacer de los clientes nuevos vendedores en un ambiente  social, procurar que siempre se hable positivamente de la empresa

 

Como conclusión de todo lo que se explico en este ensayo, se puede decir que el éxito de toda organización implica que el cliente se sienta satisfecho cada vez que adquiere alguno de los productos o servicios, y reconocer que esto, es necesario para alcanzar el éxito en el mercado.

 

Conviene  empezar siempre por mantener satisfechos a los empleados para que estos puedan transmitirlo a los clientes y también debe haber una compensación o cortesía como una inversión y no como un costo para la empresa y conformar a un cliente insatisfecho

Ahora bien, Cada oportunidad, cada segundo que se tome un empleado para conocer al cliente, sus necesidades, su estilo de vida, sus anhelos, no es una pérdida de tiempo para el empleado, es más bien una forma de estudiar a nuestros clientes para conocer sus actitudes, sus debilidades y fortalezas para ofrecerles un mejor servicio de mayor calidad.

 

CANDELARIA MARIA GOMEZ CAUSIL

SEPTIMO SEMESTRE

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FUNDACION UNIVERSITARIA LUIS AMIGO

 

PORQUE NO TODO SE CONSTRUYE CON LAS MANOS

A lo largo de toda una historia hemos visto como el hombre ha tenido que esforzarse, unos más que otros, para poder dar creación a muchas cosas, se ha sentado y ha contemplado de sus frutos y lo que con sus propias manos ha cosechado y levantado.

Entonces vemos que han sido las manos y la inteligencia las que le han ayudado al hombre para salir adelante y construir imperios completos, es que se ha dicho que la inteligencia se proyecta con las manos y cuando no se tiene inteligencia se dice peyorativamente: “es que la inteligencia tú la tienes en los pies”, pues déjenme decirles que también la inteligencia se puede tener en los pies y que con los pies, la inteligencia y el querer se pueden hacer grandes cosas, porque no todo se construye con las manos y existe un gran ejemplo de este caso y se llama José Antonio Meléndez Rodríguez, más conocido en su medio artístico como Tony Meléndez, músico de profesión y de un gran corazón, este hombre es un gran ejemplo de superación a nivel mundial ejecutando la guitarra, su instrumento fiel, con los pies y aun así no hay ninguna diferencia sonora que cuando se toca con las manos, es por ser ejemplo de superación, de empuje y de esperanza que este ensayo está dedicado a él.

 

José Antonio Meléndez Rodríguez “Tony Meléndez” es un músico nicaragüense nacido en la ciudad de Rivas el 9 de enero de 1962, es cantante, compositor y guitarrista, que como ya lo habíamos dicho anteriormente es muy famoso por sus buenas composiciones pero sobre todo por tocar la guitarra con los pies, pues Tony nació sin brazos a causa de la ingestión del medicamento talidomida por su madre durante el embarazo.

 

Tony es el segundo de los cuatro hijos que conformaron el hogar de José Ángel Meléndez Escoto y de Sara María Rodríguez.

A raíz de la ingestión de el medicamento Talidomida por parte de su padre durante el embarazo, medicamento recetado por orden medica que debía calmar las nauseas durante los primeros seis meses de embarazo, este deja estragos graves en la formación del niño que venía en camino el cual el hoy por hoy Tony Meléndez y debido a las precarias condiciones de salud que existían en los países centroamericanos para la época, la familia Meléndez decide viajar a los Estados Unidos y acomodarse a ciertas limitaciones materiales ya que no todo se podía tener en casa del pequeño Tony ya que podía afectar su bienestar, jugo futbol en la secundaria, fue excelente estudiante bachiller sin ningún tipo de limitaciones y no era para nada amante a sus brazos artificiales ya que siempre buscaba la forma de deshacerse de ellos.

 

Fue su padre quien le dio las primeras lecciones de guitarra y aun conserva la guitarra con cual aprendió y  rasgo sus primeras notas.

Hoy por hoy el famoso Tony Meléndez el guitarrista de los pies virtuosos se encuentra casado con dos hijos los cuales son su inspiración y está radicado en los Estados unidos, en la ciudad de Branson MO, con una gran agenda de conciertos y conferencias de auto motivación por todo el mundo, dando un mensaje de esperanza, alegría, fortaleza y ganas de seguir luchando por todos nuestros sueños

En conclusión tengo que decirles que no solo los que tenemos brazos y manos somos los que podemos llegar lejos, Tony Meléndez es ese claro ejemplo de superación, que aunque no nació con sus brazos, esto no fue motivo para que el pudiera salir adelante y ser quien hoy en día es y ser ese ser humano lleno de esperanzas realizadas, ese ser humano que transmite vida y alegría a través de su diario vivir, que nos da un mensaje de esperanza para quienes las sienten perdidas y fuerzas para quienes se sienten agotados por un defecto físico.

 

Es por eso que él nos enseña que las limitaciones solo se encuentran en nuestra cabeza y que podemos deshacernos de ellas para poder seguir adelante.

Jóvenes y adultos tengan más cuidado cuando usan dichos peyorativos como “tienes la inteligencia en los pies” o “piensas con los pies”, para ofender a alguien, porque en realidad está visto que si podemos tener la inteligencia en los pies y hacer grandísimas cosas con estos y gracias Tony por demostrárnoslo.

En conclusión no todo se construye con las manos.

AMELIA CAROLINA PATERNINA BUELVAS

comunicacion social

 

Sonia Osorio, Relato bibliografico

Coreógrafa y bailarina quién con su Ballet, traspasó fronteras y logró transmitirle al mundo los ritmos tradicionales de las diferentes regiones del país, fusionándolos en extraordinarios montajes, que mostró con originales coreografías.

Sonia Osorio de Saint-Malo, nacida en Bogotá el 25 de marzo de 1928, desde muy pequeña  estuvo en medio  del baile y del teatro, descendiente de una de las familias más tradicionales de Colombia Hija de Luis Enrique Osorio, precursor del teatro en Colombia y Lucía de Saint-Malo, quienes desde los 9 años le proporcionaron una intensa formación intelectual, a través de la música clásica, historia del arte y la lectura, paso la mayoría de su niñez en Barranquilla a la que le dedica parte de su repertorio y es por eso que  realizo muchas de las hermosas coreografías y montajes del emblemático carnaval de Barranquilla.

Madre de cinco hijos y abuela de siete nietos, contrajo matrimonio en París, con su gran amor, el  pintor Alejandro Obregón, unión de la que nacieron Silvana y Rodrigo Obregón. Este último, también artista.

Sonia , oriunda de Bogotá, fue la fundadora y directora del Ballet de Colombia en 1960, el que logró llevar en representación del país a los mejores teatros de  París, Tokio, Berlín, Washington, New York, Chicago, Miami, Budapest, Moscú, Varsovia, Belgrado, Roma, México, Buenos Aires, Sao Paulo, Santiago de Chile, Lima, Quito, Santo Domingo, Puerto Rico, Panamá, Bruselas, Tel Aviv, Jordania, El Cairo, Montecarlo, Hollywood, Madrid, Beijing, entre otros.

Sus sueños y tesón la llevaron a estudiar ballet y danza moderna en Estados Unidos, así como en distintas ciudades europeas y suramericanas, dedicándose especialmente a la coreografía y técnicas de espectáculo.

Para los bailarines de su ballet, Sonia Osorio más que una directora fue una madre, les transmitió la energía a cada uno de sus movimientos, los que combinaban con música en vivo, juego de luces y radiantes colores, realizando un recorrido por los bailes tradicionales y leyendas de Colombia.

fue condecorada con la Cruz de Boyacá el año pasado, , en el marco de los 50 años de la fundación de su grupo artístico y como reconocimiento de una larga estela de triunfos nacionales e internacionales, llevando con honor el folclor y la imagen del país a los más selectos escenarios en todos los rincones del mundo

fue condecorada con la Cruz de Boyacá , en el marco de los 50 años de la fundación de su grupo artístico y como reconocimiento de una larga estela de triunfos nacionales e internacionales, llevando con honor el folclor y la imagen del país a los más selectos escenarios en todos los rincones del mundo.

 

A sus 83 años falleció tras diez días de estar internada en una Clínica de Cartagena, murió a las 4 pm el 27 de marzo de este año.

“Una mujer fuera de lo normal, que respeta y quiere que le respeten su independencia”, así se definía Sonia Osorio.

UNA VISION HACIA EL FUTURO

UNA VISION HACIA EL FUTURO

UNA VISION HACIA EL FUTURO

Desde el principio de los tiempos el hombre que por naturaleza es social, ha buscado incansablemente superarse y así mismo satisfacer sus necesidades, ha luchado por sobre vivir y por conseguir lo que para esto se requiere, ha superado barreras incluso las impuestas por el mismo. Ha tenido un proceso evolutivo, ha sabido administrarse, administrar lo que lo rodea, ha aprendido a convivir en grupo (ser social). Por todo lo anterior podemos relacionarlo con el mercadeo ya que ambos (definición y poema) hacen referencia al proceso social y evolutivo del hombre y su afán de obtener lo que desea, anhela, necesita  para satisfacer en su mayoría sus necesidades, su interrelación con los demás, todo esto con el fin de tener una visión hacia el futuro que nos permita a los seres humanos tener evolución, desarrollo y mejoramiento continuo con miras a nuestra superación.

Katherine paternina oliveros

VII semestre de administración de empresas

fundación  universitaria Luis amigo

 

 

 

 

 

Amigos del universo administrativo

AMIGOS DEL UNIVERSO ADMINISTRATIVO

 

El hombre es un ser con la capacidad de moldear su alrededor según sea su conveniencia, por lo largo del tiempo se a demostrado que sin importar las condiciones y la escasera de equipos, materiales, y en su estado primitivo de alimento ha tenido la facilidad de adaptación y rápido desarrollo en el lugar en el que este se encuentre. Esta capacidad en la actualidad la ha puesto en práctica en distintos campos, como son el tecnológico y el de mayor interés, el económico, al cual me permito atribuir como el centro de todos los campos en este mundo envuelto en el modelo capitalista.

 

En cuanto a, lo referido por el autor en el poema “amigos del universo”, el hombre parte de lo particular y su gran destreza le permite sobrepasar lo que consideran quienes se ven encerrados en un mundo de conformismo como el limite de las cosas, aunque en ocasiones sus actos no sean la gran imagen de su conocimiento, puesto que hay un fuerte impacto negativo en lo que el ser humano es el principal responsable.

 

Sin embargo el hombre transforma el mundo y se construye a sí mismo, por eso, el hombre, más que dedicarse a contemplar e interpretar el mundo, ha decidido lanzarse a transformarlo efectivamente. Y en esta actividad transformadora, el hombre, por medio de su trabajo, puede expresar lo que es, lo que siente, y lo que piensa.

 

Al mismo tiempo el ser humano como ya fue mencionado, ha evolucionado con relación a lo que concierne con la economía y administración de esta. Su fácil manejo y desarrollo en el tiempo le a dado en la economía la facultad de originar grandes proyectos a partir de pequeñas ideas, que sumadas a las ganas de explorar, investigar y su capacidad de asombro que es la base de los grandes descubrimientos a lo largo de la historia. 

 

Entonces, es preciso afirmar que el ser humano en relación a la administración es el motor de una economía, lo que es admirable su manejo, la manera en que ha desarrollado su organización, además de la estabilidad que ha llevado a pesar de haber tenido altibajos pero nada que pueda detener ese gran potencial ideológico.

 

En conclusión, podemos hacer referencia de manera general al contenido del ensayo como una pequeña mirada del potencial del ser humano que le permite llegar mas haya de los limites, el que hacer del hombre en un mañana siendo que para este la caída el simple vuelo de una pluma desencadena una lluvia de ideas para grandes maravillas como las presentes y las de mas adelante.

 

William De Castro Manrique

Estudiante: Adm. De empresas

 VII semestre

Fundación universitaria Luis Amigo

EL HOMBRE Y EL MERCADO

EL MERCADEO Y EL HOMBRE

Nuestra labor en este escrito consistirá en reflexionar un poco acerca de la posible relación entre el hombre y el mercadeo, y lo que esta implica. Empecemos por definir entonces dichos conceptos, el mercadeo según nuestra fuente de consulta consiste en “todas aquellas actividades, de individuos y organizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambios dentro de un grupo de fuerzas externas dinámicas. De esta forma se interrelacionan productores, intermediarios, consumidores en su capacidad de intercambiar bienes y servicios que satisfagan necesidades específicas. El mercadeo también se refiere al proceso de planeación y ejecución de conceptos, precios, promociones y distribución de ideas, bienes, servicios para crear un intercambio que satisfaga necesidades y los objetivos de la organización”. Por su parte el hombre, es un ser compuesto de alma y cuerpo, pensante, libre y naturalmente sociable, destinado a vivir en comunidad, y por tanto interactúa con sus iguales en un entorno determinado, que puede ser de índole político, económico, religioso, tecnológico, etc. Después de leer ambas concepciones resulta evidente que existe una relación innata entre ambos conceptos, se necesitan el uno al otro para poder existir. El medio ambiente presenta necesidades que deben ser resueltas por el hombre, un ser que como dice el poema (amigos del universo) es digno de admiración, puesto que a pesar de errores, debilidades y defectos, se sobrepone a ellos, lucha, se coloca metas ambiciosas y se esfuerza por lograrlas, un ser que aprendió a caminar, correr, volar y a soñar, no se rinden a pesar de los obstáculos que le presente el ambiente, la competencia, u otros personajes no tan optimistas que ven el mundo de forma gris y nublada. El hombre debe resolver los problemas, enfrentar obstáculos, valorar sus posibilidades y oportunidades y arriesgarse, debe analizar y estudiar su entorno, es decir, su mercado, para trazarse objetivos y plantear estrategias y tácticas, para poder ser exitoso en los negocios. Es claro que no es algo sencillo, necesita de estudio y dedicación, pero el hombre al pertenecer de forma natural a la sociedad está inmerso en diversas actividades en las cuales se relaciona e intercambia ideas, conocimientos, necesidades, responsabilidades, herramientas, etc. Que lo orientan a diseñar estrategias para suplir necesidades propias y ajenas, de lo cual surgen los intercambios comerciales, se crean empresas y se genera rentabilidad, y es así como se empieza a ser exitoso y competitivo en el espinoso mundo de los negocios; siempre y cuando se ofrezca un bien o un servicio de calidad, que satisfaga a sus compradores y/o consumidores, y además sea presentado en el mercado previamente seleccionado a partir de los análisis y estudios realizados, con un buen precio, es decir, acorde al mercado o publico al cual va dirigido, con una adecuada promoción publicitaria, que lo haga interesante, necesario y confiable. En fin, este tema resulta tan interesante como extenso, y no es nuestro que hacer en este preciso momento adentrarnos en conceptos administrativos más profundos; que si es un deber, es responder nuestro interrogante inicial, la relación entre el hombre y el mercadeo es clara, es una unión indisoluble, de necesaria permanencia para el equilibrio del universo. Finalmente después del trasegar entre conceptos, hemos hallado un secreto a voces, no por ello menos importante, y es la clave del éxito, la cual consiste en situar al hombre como centro indiscutible de todo, es decir, tanto como proveedor como consumidor, creado del hombre y para el hombre; esta es la única forma de permanecer vigente y competitivo en un mercado que día a día ofrece innumerables posibilidades.

 HENRY CAUSILPETRO

VII semertre administracion de empresa

fundacion universitaria luis amigo

PROCESO POST CATASTROFE JAPON 2011: UNA LECCION DE SUPERVIVENCIA

El mundo quedo paralizado ante la noticia trasmitida el 11 de marzo, la cual nos decía que un terremoto  de 8,9 grados en la escala de Richter impulso un poderoso tsunami a las costas de Japón y  provocó fallas en la estructura física de la planta nuclear Fukushima;  en todos los medios  de comunicación  se  enfatizaba que los daños eran incalculables y las pérdidas   en vidas humanas innumerables sin dejar atrás que los analistas financieros coincidían en que al país le llevaría tiempo restablecerse.  Creo, sin temor a equivocarme, que muchos nos preguntamos ese día: ¿en qué forma repercutiría esta catástrofe en la vida de  los japonés, en sus empresas pero sobretodo a nivel mundial y cómo harían para superarla?. La atención  está enfocada en brindar ayuda y  como una de las culturas más antiguas  nos da una lección sobre supervivencia.

El proceso de reconstrucción de Japón comienza cuando el gobierno en medio de la crisis hace a su pueblo un llamamiento a la calma luego realiza un reconocimiento de los daños, evalúa la situación, instala un centro de operaciones y más tarde divulga una serie de actividades tendientes a proveer la organización de los materiales necesarios para la subsistir, tales como agua, alimentos, medicinas, vivienda y servicios públicos,  para que no solamente las personas y empresas afectadas siguieran marchando sino para que el país pudiera continuar en plena normalidad. Esta nación revisó sus objetivos, procedimientos y políticas y los modificó de acuerdo a los cambios que le exigió el entorno luego tomó las siguientes decisiones: realizar grandes inyecciones de capital a su economía, estimulación al sector inmobiliario, las plantas nucleares deberán contar a partir de la fecha con sistemas móviles de refrigeración, bloqueo de salarios por la avalancha de peticiones  de los clientes en el sector financiero, cortes controlados de suministro de electricidad, entre otras.  Es tranquilizante saber, El Fondo Monetario Internacional (FMI) a través de su portavoz Caroline Atkinson, respaldó las medidas adoptadas por el Gobierno japonés para afrontar la crisis humanitaria y económica, diciendo: "Creemos que las acciones monetarias tomadas por el Gobierno japonés para asegurar la estabilidad de su sistema financiero y lo que ha hecho para cumplir las necesidades de su población son la política adecuada".

La lección comenzó, se dice que ya otros países  han exigido a sus empresas  revisar los manuales de seguridad y operaciones, preparar al personal para este tipo de eventualidades además  de implementar test de seguridad para verificar que los productos, que llegan desde Japón, no estén contaminados; en pocas palabras no solamente se afectó la economía mundial sino también la forma de pensar, reaccionar y proceder ante un cambio de tal magnitud.  Me impacto que ese día no vi imágenes de japoneses lamentándose por su sufrimiento o expresando que necesitaban ayuda, se veían fuertes ante la adversidad; esta sabia cultura contiene sus emociones por respeto a quienes los rodean porque piensan que este, es parte fundamental de la supervivencia aunque el sufrimiento viva en el interior de su corazón. Pienso que tenemos mucho que aprender de los japoneses, sobre todo en la forma en cómo responder y   adaptarse a los cambios  que siempre estarán allí.

 

LIDIA SALAS COGOLLO

FUNLAM

ADMON DE EMPRESAS

VIVIMOS DE PROCESOS

VIVIMOS DE PROCESOS.

Para empezar definiré lo que a mi pensar y a través de los visto en la sección del día 22 de marzo del 2011 encierra la palabra PROCESO.

DEFINICION: son actividades que llevamos a cabo ya sea en una empresa o en nuestra vida propia, en una serie de etapas para alcanzar un objetivo específico, con resultados específicos transformando unas necesidades o problemas que inicialmente son expuestas por los clientes, estas a su vez siempre están en busca de un mejoramiento de la empresa.

No podemos concebir un proceso sin tener un objetivo, ni asociar un resultado a un cliente, al cual tenemos que satisfacerle unas necesidades, por lo tanto todas etapas tienen una interconexión.

Los aportes ofrecidos por los señores MICHAEL HAMMER y JAMES CHAMPY nos permiten entender los elementos necesarios para crear una estructura de Procesos.

La herramienta que HAMMER Y CHAMPY aporta a través de su principio de ETS dejan claramente la aplicación de un proceso en una empresa:

E: ENTRADA, aquí miramos las necesidades o problemas que vamos a resolver.

T: ENTRADA, Transformación o proceso donde realizamos todos los pasos para resolver estos problemas.

S: SALIDA, este es el resultado de haber transformado las necesidades al cliente.

 

 

FUNDACION UNIVERSITARIA LUIS AMIGO.

Administración de Empresas IV semestre.

IVIS E. GALLEGO VEGA.

las nuevas necesidades del hombre del siglo XXI

las nuevas necesidades del hombre del siglo XXI

Las necesidades del hombre a través de la historia han sido los mismos. En escala piramidal se tomarían como base las necesidades fisiológicas, seguiríamos con las de seguridad, así las sociales, después la de estima propio, y por último las de realización como lo dibuja la pirámide que estableció Abraham maslow.

Estas no van a cambiar siempre las encontraremos; pero debemos tener en cuenta que el hombre moderno está en una época histórica especial. Por un lado tenemos el avance tecnológico sin precedentes en la historia, el acceso a la información es ilimitado, nuevas tecnología aplicada a los más amplias gamas del saber humano.

La pregunta obligada a hacerse es:¿ ha crecido el hombre a la par de la tecnología?

La respuesta es paradójica miremos algunas comparaciones

En la agricultura. Nunca antes el ser humano tiene tanto conocimiento para potenciar la agricultura: cultivos hidropónicos. Semillas transgénicas capaces de reproducirse en los ambientes más hostiles. Riego a goteo, cultivos controlados por computadores semillas tratadas genéticamente para resistir a las diversas plagas; pero nunca antes se ha tenido tanta hambruna en la historia del hombre.

En la medicina: si los antepasados nuestros volvieran a vivir se asombrarían lo que la medicina puede lograr operaciones dirigidas desde otro lugar del mundo, brazos y partes del cuerpo biónicas. Todo para lograr mejorar la calidad de vida aumente pero hoy por hoy vemos plagas desarrolladas por el hombre para matar a sus contemporáneos, armas tan poderosas que pueden destruir la misma tierra.

En lo ético. El hombre ha avanzado tanto en el conocimiento del mismo hombre sabemos que es lo que se necesita parar vivir bien y desarrollarse; pero la realidad es que el hombre pero hoy día la sociedad es tan fría y distante con el prójimo

Resumo que las necesidades que el hombre moderno tiene es la de encontrarse consigo mismo, de ser respetuoso con los demás  y con la naturaleza, de que comprendamos que no podemos abusar de los recursos por qué tarde que temprano pagaremos las consecuencias.

Por último encontrarse con Dios que fue lo que nunca debimos hacer apartarnos de él.

 

 

atentamente: eduardo eljach hernandez

Nuestra Evolución

Nuestra Evolución

Cuando hablamos del siglo XXI, inmediatamente nos vienen a la mente ideas como tecnología, Internet, racionalidad científica, la sociedad del conocimiento, entre otros, y otra realidad asociada a ello, es que están cambiando a un ritmo sin precedentes.
 
Podemos decir que es el siglo del saber. El saber cambia el mundo, y nuestro mundo está cambiando a la velocidad de los saberes nuevos.


 
En la sociedad del conocimiento, la ciencia y la tecnología van conquistando los distintos ámbitos que comprenden la vida. Transformando nuestro modo de pensar, de sentir, y de actuar como aspectos fundamentales de lo cognitivo, lo axiológico y lo motor, dimensiones esenciales del hombre. Sumado a esto, nos encontramos con que los oficios de la sociedad del conocimiento tienen un creciente contenido técnico y cada vez es mayor el número de ocupaciones de alta tecnología. Cada día las competencias que exige la sociedad son más exigentes, ya no es suficiente hablar de una profesión como Ingeniero o Administrador, sino que se exigirán unas competencias que cambiarán su perfil, para hacerlo apto al competitivo y exigente mundo global.


 
La actividad comercial y las industrias del siglo XXI más que dinámicas, son cambiantes. Las industrias dinámicas de la sociedad del conocimiento son las industrias de la inteligencia: la biotecnología, la informática, la microelectrónica, las telecomunicaciones, la robótica, entre otras son las actividades bandera del nuevo siglo. Pero también es un hecho inalienable que estas industrias dependen de un nuevo factor de producción: se llama el conocimiento. En la sociedad del conocimiento el valor agregado ya no proviene de los factores clásicos de producción "tierra, capital y trabajo": viene de la tecnología antes que todo. El profesional del siglo XXI debe estar familiarizado con esta tecnología, ya que forma parte de su haber de conocimiento, forma parte de su vida.

Eileen López Madrid.

VIII semestre de Admón de Empresas

Luis amigó

EL HOMBRE Y SU SED DE LAS COSAS MATERIALES.

EL HOMBRE Y SU SED DE LAS COSAS MATERIALES.

 EL HOMBRE Y SU SED DE LAS COSAS MATERIALES.

 

El ser humano es un ser integral, es un ser que en su unidad es mente, es cuerpo y es espíritu… condición que en muchas ocasiones olvida y que deja de lado por la premura del ritmo de vida, que le absorbe, que le ocupa y difícilmente puede desatender.

 

Sí, las circunstancias han llevado al Ser Humano a vivir condicionado al tiempo, al trabajo… ocupado por mantener una obligación más que un sueño, y con la creencia de que cubrir la obligación le permitirá alcanzar el sueño, y así se desvive por tener que atender a todas aquellos aspectos que le evitan disfrutar de la vida dejándose llevar por lo que ha creído que es importante.

 

Si bien estamos diseñados para reconocernos con nuestros talentos y cualidades para brillar y ser auténticos y maravillosos, hemos hecho una labor constante e inconsciente, por supuesto, para olvidarnos de nuestras capacidades, talentos y cualidades para vivir auténticamente, así que es momento de desentumir y desoxidar, despabilar y rehabilitar todo lo que el ser humano necesita para recuperar el sentido de vida, el entusiasmo por ser y hacer lo que siempre soñó.

 

Pero ya que llevamos tantos años de alejamiento de esta esencia auténtica y natural, es necesario buscar ayuda para recuperar la “condición”, es decir, encontrar herramientas que nos ayuden a reconocer esos sueños que se han guardado en ese cajón.

 

Es por esta razón que hoy día se presentan tantos fenómenos en la conducta humana, esto por causa de muchas cosas que suplen a veces las funciones de los cabezas del hogar (papá, mamá), llegando a casos que los niños son criados por la empleada y ven a sus padres solo ciertos días y su ejemplo a seguir es lo que ven en la televisión o en la computadora, es por esto que otras de las grandes necesidades de los seres humanos, es la tecnología que bien o mal nos ha mejorado la calidad de vida y forma de ver las cosas, pero esto debe llevar un control muy alto en los niños ya que ellos son como una esponja y absorben todo lo que ven y a veces la tecnología es contraproducente para  ellos si no se tienen los cuidados  pertinentes.

 

La vida fluye día con día, a veces sin percatarnos de todo lo que con ella viene. Para algunos, saludarnos y darnos un beso de buenos días, es el alimento de nuestra alma para proseguir; para otros, el tener un buen empleo, buena posición económica y una familia, es suficiente y para otros más, es el saber que podemos estar cerca de los nuestros con el simple clic de un mouse de computadora. Para todos y cada uno de nosotros, las prioridades las tenemos establecidas y eso es un aspecto que no podemos juzgar. Sin embargo, no podemos negar que la influencia de la tecnología ha cambiado invariablemente nuestra percepción de la vida.

 

De esta manera podemos llegar a la conclusión que el ser humano esta atravesando por una era de muchos cambios en muchos aspectos, pero la pregunta que nos podemos plantear es ¿estamos haciendo las cosas bien?, eso cada Persona se lo debe responder, para poder saber y mirar las verdaderas necesidades que debemos tener, que mas allá de lo material debemos buscar suplir las necesidades del alma que son de gran importancia y son la esencia del ser humano.

PROCESO TÉCNICO DE POST-CATÁSTROFE DEL JAPÓN

 

Yo pienso que a raíz de la situación que se presentó en el país de Japón, tras el tsunami y terremoto que afectó la costa del noroeste de este mismo país, el pasado 11 de marzo del presente año, ha sido una de las emergencias más catastróficas que ha sufrido el país de Japón.    Seguidamente, la emergencia presentada a través de este episodio, en las plantas nucleares, han puesto en alerta a la población del entorno, de modo que se podría presentar una emergencia nuclear. Pero cabe resaltar la influencia científica por parte de los agentes expertos en controlar esta situación, lo que ha sido disminuir el pánico de sus habitantes.

 Japón es un país acostumbrado en factor de riesgo. Es de hecho una de las zonas del planeta con mayor nivel de peligro natural y técnico, además del riesgo respectivo con las compañías desarrolladas y sus movimientos económicos. Allí son absolutamente conscientes de dónde viven. Por otra parte, Japón es un estado dispuesto, para enfrentar episodios extremos. A nivel técnico, es el país con mayor nivel de preparación sísmica (edificación antisísmica) del mundo. Similarmente, la excelencia científica y el alto grado de sofisticación técnica japonés, forma a priori, como se ha dicho, otra de las fortalezas con las que esta sociedad se enfrenta al riesgo. Sin embargo, el conocimiento de control técnico del medio suministra a los gestores del riesgo una valentía enorme, un efecto de poder imaginario sobre el evento extremo. A este hecho se une atendencia de la sociedad a confiar en las decisiones de las instituciones que practican este control, normalmente entidades con ocupación de protección social.

 La etapa post-catástrofe se prevé difícil, como no podía ser de otra manera, pero afirmada por la capacidad de reparación de una sociedad desarrollada y constituida. Un país rico, como Japón, va a poder hacer frente a la pérdida ocurrida, no sin excesivo esfuerzo.

La sociedad japonesa sabe lo que les ha costado convertirse en una de las fuerzas económicas más valientes del mundo, son reflexivos del trabajo que les ha costado, por lo que no van a tirarlo por la borda ante una desgracia más. japon posee la capacidad financiera para satisfacer las necesidades humanitarias y de infraestructura formadas por los catastróficos terremotos y tsunamis presentados el pasado 11 de Marzo.  Afirmó el Fondo Monetario Internacional (FMI).

El gobierno de este país, en vista de reconstruir parte de lo perdido, ha formulado procesos técnicos y estadísticos los cuales se hallan en un primer presupuesto de emergencia, el gobierno japonés guardaría 2 billones de yenes (24 mil 300 millones de dólares) para financiar parte de la recuperación del terremoto, agregando que el plan se presentaría al congreso en este mes de abril.

El gobierno posiblemente necesite dos presupuestos más para financiar la reconstrucción de los perjuicios que dejaron el devastador terremoto y el tsunami, que azotaron al noreste de Japón el 11 de marzo, y el gasto final podría exceder los 10 billones de yenes. Esto según fuentes de información.

 

Por: JESÚS DAVID ENNIS PAYARES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD LUIS AMIGÓ

 

 

 

PROCESOS PARA LA RECONSTRUCCIÓN DE JAPON

PROCESOS PARA LA RECONSTRUCCIÓN DE JAPON

 

Pienso para entrar a tocar este tema es muy importante darse cuenta todas la secuela que este catástrofe ha dejado, es medir la magnitud de la tragedia es poner a pensar un instante en la vida de cada una de las personas que vivieron este suceso, es contribuir a la formación de un nuevo  Japón es trabajar por un proceso humanitaria para colaborar de cualquier forma ya sea económicamente o moralmente ya que no es difícil imaginarse las necesidades que cada una de estas personas tienen en estos momentos.

Los procesos que se deben seguir para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de todas las personas debe ser claro y organizado ya que se debe poner por encima de todo la SALUD es contribuir a ayudar a las personas que se encuentra muy mal de saludad debido al terremoto y ahora también se suma la crisis nuclear que se está viviendo, es organizar las ayudas  para que lleguen a quienes tengan que llegar, previniendo epidemias que pueda dejar mas victimas.

 La segunda parte de este proceso sería la alimentación ya que las personas que habitan en Japón debido a que lo perdieron todo están atravesando por una cris alimentaria y esto está afectando más que todo a los niños que son los más vulnerables ante todo esto se podría tratar organizando brigadas para llegar a todas partes con alimentos que de verdad ayuden a una alimentación saludable.

La tercera parte de este proceso a seguir seria la seguridad organizar mas esto debido a la inseguridad que se está viviendo es contar con personal capacitado que cubran todas las zonas y protejan a todas las personas ya que todos se encuentra en estado de vulnerabilidad .

Todos estos pasos ya mencionados son más importantes entre muchos que hay ya que esto sería un proceso largo pero muy enriquecedor para ayudar a todas esta persona a una reconstrucción de sus vidas, que vuelva a tener sueños, que se preocupen porque su país sea el mismo de antes y todo vuelva al normalidad.

INDIRA ISABEL AGUADO PAEZ

IV SEMESTRE ADMISTRACION DE EMPRESAS

FUNDACION UNIVERSITARIA  LUIS AMIGÒ

Proceso

PROCESO

Proceso es un conjunto de recursos y actividades interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida para alcanzar un objetivo o fin común, Los recursos pueden incluir personal, finanzas, instalaciones, equipos, técnicas y métodos.
En todo proceso se distingue una serie de elementos fundamentales. No hay proceso que no cuente con alguno de estos elementos. Lo que si puede ocurrir que existan procesos en los cuales sus elementos no han sido identificados correctamente.
Las entradas se dividen en recursos o insumos. Los recursos proporcionan las facilidades para desarrollar las operaciones o tareas del proceso. Pueden ser tangibles (materiales) o intangibles (no materiales). Un insumo es todo bien material que va a ser transformado.
Las salidas o productos, que genera el proceso, pueden constituir entradas de un siguiente proceso cuando el cliente es interno, o constituir el producto final (bien o servicio) cuando el cliente es externo, los resultados o productos pueden ser bienes o servicios:

Los resultados o salidas del proceso se dirigen a las personas, áreas o procesos Clientes o Usuarios. Dependiendo de su aparición durante el proceso y de cómo se ha definido su alcance, los clientes o usuarios pueden ser internos o externos. Son internos si forman parte del sistema de gestión del proceso y externos si no forman parte de ese sistema.

Las actividades de todo proceso, requieren contar con criterios, instrucciones e instrumentos para:

• Controlar, corregir o suprimir las irregularidades.
• Evaluar el desarrollo del proceso y sus implicancias.
• Detectar probables irregularidades y medir el desempeño del proceso en sus puntos críticos

El monitoreo permite “vigilar” el desarrollo del proceso, del producto o servicio y de saber cómo está viéndolo el cliente y además de vigilar hay que tomar las medidas correctivas, después de esto se debe evaluar el desarrollo y el diseño del producto o servicio y se establece periodos para esta evaluación

Carol López Castañeda
IV Semestres
Administración de empresas
Fundación Universitaria Luis Amigo

POST CATASTROFE DEL JAPON

ENSAYO POST CATASTROFE DEL JAPON

Japón sufrió una gran catástrofe natural, la cual están tratando de afrontar.

Después de este terrible sismo el cual produjo el tsunami, el país tuvo que centrarse en labores de rescate, atención médica y psicológica a las víctimas, a buscar nuevos albergues y medidas para poder sobrevivir. Además de las miles de muerte que dejo.

Los habitantes también se encuentran muy preocupados ya que todas estas labores han de realizarse con muchos riesgos ya que las redes funcionales del territorio están desarticuladas; las infraestructuras viarias, los canales de suministro hídrico y energético destruidos y esto no sólo impiden el funcionamiento normal de flujos y la accesibilidad, sino que en ocasiones son causa en sí mismo de nuevos peligros. Se producen escapes de gas, derrumbes del sistema eléctrico han generado grandes incendios a los que los equipos de socorro, saturados, accedían con grandes dificultades entre viales derruidos y bloqueados por escombros. Así mismo, el suministro hídrico y eléctrico se vio interrumpido en muchos puntos del territorio. Entre ellos, en la central nuclear de Fukushima.

La mayor preocupación es que el núcleo del reactor nuclear de la central de Fukushima se recalienta por encima de los niveles de seguridad y ofrece un alto riesgo de fuga radiactiva. Se ha tratado de estabilizar la fuga refrigerando el núcleo pero la radiación ya se está presentando en el agua y en los alimentos.

Japón es la zona con mayor nivel de riesgo natural y tecnológico, y el estado está preparado para afrontar situaciones extremas. Es el país que a nivel técnico tiene el mayor nivel de preparación sísmica, sus construcciones son sismo resistentes y tiene refugios antisísmicos. Además  sus habitantes tienen pleno conocimiento de lo que puede suceder y qué medidas tomar en caso de emergencias y así poder evitar el caos.

Según Washington DC, EUA.- El crecimiento de la economía de Japón se desacelerará este año como resultado del terremoto y el tsunami, dijo el Banco Mundial (BM), aunque precisó que el impacto será de muy corto plazo. En un nuevo informe, a 10 días del terremoto de 9 grados Richter, el organismo multilateral estimó que la caída en el crecimiento de la economía japonesa tendrá efectos a través de la región asiática, uno de los motores del crecimiento mundial en años recientes. En una nueva actualización sobre el estado de la economía asiática, el BM anticipó que el crecimiento de Japón repuntará en la segunda mitad del año conforme avance la reconstrucción de las áreas afectadas por el masivo desastre natural.  La expectativa de esta inmediata recuperación descansa en la experiencia que tuvo Japón después del terremoto de Kobe en 1995, cuando el comercio se desaceleró durante algunos meses.  Las importaciones japonesas se recuperaron totalmente en un año y las exportaciones repuntaron en un 85 por ciento con respecto a los niveles que guardaban antes de ese terremoto.  En enero, el Fondo Monetario Internacional (FMI) redujo en tres décimas de punto porcentual las proyecciones de crecimiento de la economía japonesa para este año de 1.8 a 1.5 por ciento del Producto Interno Bruto. (Azteca Noticias).

La fase post-catástrofe se prevé difícil, como no podía ser de otra manera, pero asegurada por la capacidad de recuperación de una sociedad desarrollada y estructurada. No obstante, el riesgo nuclear que tienen en la central de Fukushima si podría hacer cambiar completamente este escenario si ocurriera un accidente o explosión nuclear, pero este fatal siniestro, cambiaría las perspectivas económicas del planeta, no sólo de Japón desde luego y sólo basta confiar, en que los técnicos y japoneses encargados de dicha central, van a controlar perfectamente la situación que puede originar una catástrofe mundial.

 

Nathalie Soto Jiménez

IV Semestre Administración de Empresas

Fundación Universitaria Luis Amigo

Ensayo Poema Amigos del Universo y el Mercadeo

El hombre entendiendose toda la raza humana a venido evolucionando desde el principio de los tiempos, aprendediendo a vivir y a sobrevivir, de una manera desordenada sin pensar el daño que le hace al planeta, nuestra casa.

no es desconocido que el ser humano es un ser evolutivo, para satisfacer sus nesecidades. desde la prehistoria a tratado de tener un habitat mas avansado, a descubierto formas para llevar una mejor calidad de vida, a inventado una serie de eventos, que le permiten lograr dia a dia a un mundo segun el mas perfecto.pero en sed de aprender se ha vuelto mas tegnologico. con todo esto a creado un mundo desigual, donde no tenemos una sociedad justa, sin respeto a sus semejantes y al planeta.

el hombre a vencido distancias, emfermedades, vamos al espacio exterior, conocemos parte del universo de una manera mas veraz, nos preparamos para conquistar otros planetas, pero se acaba el agua, dañamos la capa de oxono, hay pueblos que se mueren de hambre, no hemos remplazado los combustibles fosiles

nos matamos por un pedazo de tierra, los poderosos quieren mas poder a costa de lo que sea.

pero es el hombre el rey de este planeta.

en Mercadeo debes tener una vision y con un estudio de que las personas nesesitan o anelhan.

con esta informacion se crean prosesos para lograr productos o servicios que satisfagan esas nesecidades basicas y no basicas de una manera ordenada, que sean optimas para perdurar en el tiempo, moviendose en un mercado que reconosca y les de valor.

esta es la similitud de Mercadeo para un ser que en el planeta tierra cubrio nesecidades basicas sin pensar en los daños colaterales, a el planeta y por ende a si mismo. 

hoy en el mercadeo se puede planear, correguir,perdurar, lo mas importante cubrir nesecidades de una manera mas segura, mas social, mas integral, para el y su habitat.

 

John Jaime Londoño Jurado

7 semstre de Administracion de Empresas

Funlam

04/04/11

JAPON SI QUE ES UN EJEMPLO DE UNION.

JAPÓN SI QUE ES UN EJEMPLO DE UNIÓN.

La catástrofe en Japón más que un accidente natural, es un desastre dado por el mismo hombre que acelero que las plantas nucleares conllevaran a un suceso de tan pésimas consecuencias, es muy posible que la ambición de acaparar dinero y enriquecer sus empresas, lo hagan olvidar de los problemas tan graves que pueden ocasionar sus acciones aun estando avisados, no se puede decir que estas empresas no fuesen avisadas porque sería mentir, pues si sabían el daño que podían producir.

Algo que me llama mucho la atención es que a pesar de que sea un suceso histórico buscado o no, el pueblo japonés ha demostrado una forma cultural de ser tan civilizada y tan bien formada que viéndolo desde un punto de vista critico el resultado de ser de esta cultura es un proceso de años y muy bien cimentado, es ejemplar observar el orden con que las personas en momentos tan tristes y desoladores fuesen a buscar sus ayudas haciendo la fila y respetando su turno y el de los demás, son personas que han demostrado al mundo una actitud de seres luchadores, es tan bonito observar que personas japonesas emigraban a su país de origen a ayudar a sus hermanos que lo habían perdido todo, aun a sabiendas que sus vidas podían estar en peligro.

El proceso de reconstrucción ha sido eficaz es decir, con la colaboración de todos, se ha permitido que las vías y carreteras se estén construyendo de forma muy rápida, las ayudas de alimentos, medicamentos y demás han sido oportunas.

El emperador dio palabras alentadoras y de calma a su pueblo y fue la primera vez que apareció ante el público (medios de comunicación) lo que también pasara a la historia.

El pueblo japonés sigue en reconstrucción pero su proceso de evolución va a pasos agigantados.

No puedo negar mi gran admiración por un país que estando en la peor de las circunstancias sea tan unido y tan esperanzador.

MELISSA FERNANDA HERNANDEZ FERNANDEZ

IV SEMESTRE

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FUNDACION UNIVERSITARIA LUIS AMIGÓ

RECONSTRUCCION DE JAPON TODO UN PROCESO

RECONSTRUCCION DE JAPON TODO UN PROCESO

Creo que antes que nada, de analizar o describir un proceso técnico de la catástrofe de Japón, debemos anteponer un proceso humanitario donde inyectemos ánimos a esta población y que nuestra solidaridad se vea reflejada en las necesidades  de estas personas.

En cuanto a los procesos serian conveniente tomar cada una de las necesidades prioritarias porque sabemos que esta comunidad tiene muchas en este momento. Solo destacando las de mayor importancia, que sean en común para estas personas, desarrollando soluciones a grandes escalas.

Entonces tendríamos: COMUNIDAD à Listado de Necesidades: Salud, Alimentación, Seguridad. Establecidas las prioridades, se deben desarrollar unidades que se encarguen de cada uno de estos, utilizando personal especializado en cada una de las áreas enfocando un objetivo. Por ejemplo en salud: de estas se desprenderán varias ramas como prevenir epidemias por lo tanto tendrían que recoger todos aquellos que perecieron por el tsunami, ya que por su descomposición crearían un foco de infecciones y a su vez una epidemia de enfermedades. Otra rama seria la atención de las personas que quedaron lesionadas por el terremoto, seleccionándolos por rango de edades como niños, adultos y ancianos para que así cada especialista de estos rangos pueda desarrollar en forma especifica el diagnostico que este requiera.

Y para mí la ultima rama de esta necesidad (salud) y la más importante es cómo prevenir y tratar de controlar las radiaciones que están emanando de la planta nuclear de FUKUSHIMA  y que tratan de controlar.

Así de esta misma manera desarrollaría las otras necesidades (ALIMENTACION Y SEGURIDAD). Todas estas se enlazan entre sí, todas ellas tienen una interconexión ya que su único objetivo es hacer renacer esta país entre las ruinas en las que quedaron, que vuelvan hacer esas personas emprendedoras, inteligentes y que a pesar de sufrir muchas catástrofes atraves de los años han sabido reconstruirse y reponerse una y otra vez tanto en sus infraestructuras como anímicamente a estas catástrofes, ya sean los causados por el hombre y como les toco esta vez por la naturaleza.

 

FUNDACION UNIVERSITARIA LUIS AMIGO.

ADMINISTRACION DE EMPRESAS IV SEMESTRE

IVIS GALLEGO VEGA.