EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD EN JAPÓN
Que es la calidad, a donde nos Llevara? Y cual será su importancia.
Si desde 1752 ac. Se hablo del código del código ammurabi el cual se declaraba que si un obrero realiza mal su trabajo este recibirá su castigo que podría ser la muerte.
Con el paso de los años empezaron a existir los aprendices y los gremios por lo que los artesanos se convirtieron tanto en instructores como en inspectores, ya que conocían a fondo su trabajo, sus productos y sus clientes y se desempeñaron en demostrar la calidad en la que hacían
Pero para que realmente existe calidad en nuestros procesos no es suficiente con corregir y perfeccionar los procesos mal desarrollados, si no prevenir que estos no se den en las compañías que buscan la calidad. La cual en estos momentos es el pasaporte para poder brindar los servicios y productos a cualquier parte del mundo esto nos da una vía libre para competir en este mercado capitalista
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